Mi affido al passaparola, aspetto che arrivino nuovi clienti o che quelli attuali siano soddisfatti e per caso ne parlino a qualcuno, oppure muovo il culo per fare qualcosa?

Lo so è una domanda abbastanza provocatoria, ma per fortuna io me la sono fatta, tempo fa.

Devi sapere che il passaparola per una Scuola di Ballo è uno straordinario mezzo per acquisire nuovi clienti, ma quando aspettiamo che questo avvenga spontaneamente, senza avere un “sistema” che induca i nostri allievi a parlare di noi con amici e parenti in modo automatizzato, NON  stiamo realmente facendo marketing.

Stiamo quindi lasciando sul piatto parecchi euro. Chissà quante persone potrebbero essere interessate ai nostri servizi, ai nostri corsi, ai nostri eventi ma noi NON FACCIAMO NIENTE e facciamo i timidi, nascondendoci dietro frasi tipo “Ma io non voglio importunare la gente”. 

In realtà, nel nostro intimo, noi sappiamo che noi non importuniamo nessuno richiedendo agli allievi soddisfatti di presentarci nuovi potenziali clienti.  Non è questa la vera ragione per cui non ci attiviamo con il “passaparola scientifico”.

Sappiamo benissimo che non c’è nulla di male nel promuovere servizi che, al contrario, portano tanta gioia e tanto benessere nella vita delle persone.

E allora perchè non lo facciamo? per due ragioni distinte:

  1. Perchè non vogliamo darci da fare. Implementare una strategia di passaparola scientifico significa lavoro fisico e capacità di superare gli inevitabili imbarazzi che ogni richiesta di “favori” comporta. E così nascondiamo la nostra pigrizia e i nostri disagi con la bugia del “non voler disturbare”
  2. Perchè NON sappiamo come si costruisce una campagna di passaparola scientifico.

 

Sperando che tu abbia superato il punto 1 e che abbia acquisto la consapevolezza che fare marketing significa comunicare le proprie competenze nel miglior interesse dei nostri allievi, passerei direttamente a concentrarci sul punto 2.

Il 99% dei maestri di ballo non sa nulla di “passaparola indotto” o referral come si dice nel linguaggio tecnico. Come ti ho già detto prima il maestro di ballo medio ha con il passaparola un approccio che è paragonabile ai giocatori d’azzardo seriali che trovi al bar già dal primo mattino: infilano la moneta e incrociano le dita.

E’ così che che anche TU intendi il passaparola? Come qualcosa che deve avvenire spontaneamente, senza che tu ne abbia il controllo?

Io, te l’ho detto, a un certo punto ho deciso di di muovermi, di formarmi, di agire, di iniziare veramente a fare le cose sul serio.

Oggi posso dire che in TUTTI i miei format la maggior parte dei clienti proviene dalla mia sofisticata tecnica di referral! Nessun altra strategia di marketing è più potente e meno dispendiosa del REFERRAL!

Implementare un sistema di referral  automatizzato significa avere un flusso costante di clienti. E bada bene: non sono clienti normali, sono clienti speciali! Perchè speciali? perchè arrivano a scuola per affinità! Sono persone alle quali i nostri clienti “ambasciatori” hanno già spiegato tutto sul funzionamento dei nostri corsi, gli hanno descritto com’è la nostra scuola, la nostra professionalità … sono insomma clienti che arrivano già educati.

Cosa comporta questo? che sanno già cosa aspettarsi, che non avranno obiezioni, che non cercheranno di “tirare sul prezzo”,di avere sconti ecc!

CORSIPIENI dispone di una fenomenale strategia per generare referral, con modelli di mail, messaggi wa e materiale cartaceo già fatti e pronti all’uso. Devi solo fare copia e incolla e inserire i dati della tua scuola e iniziare subito con campagne ad altissima efficacia. Chiunque ne capisce il funzionamento in mezz’ora di spiegazione, anche se è totalmente a digiuno di marketing.

Se vuoi trasformare i tuoi allievi nei tuoi migliori venditori che lavorano per TE, senza che tu debba provare il minimo imbarazzo non devi far altro che chiedermi COME ATTIVARE UNA CAMPAGNA DI REFERRAL per la tua scuola di ballo utilizzando il metodo CORSIPIENI, l’unico “done for you” cioè fatto per te, specificamente per le scuole di ballo.

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Ad maiora

Sergio

 

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